Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich / Scope

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen des Beherbergungsbetriebes Pension Bergblick, Bergstraße 12, 6450 Sölden (nachfolgend "Pension"), gegenüber Gästen und Buchenden. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, sofern die Pension ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsabschluss / Booking Contract

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn die Pension die Anfrage des Gastes durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail) annimmt. Mit der Buchungsbestätigung durch die Pension kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Der Gast ist verpflichtet, bei Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen.

§ 3 Preise und Zahlung / Prices & Payment

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich pro Zimmer und Nacht, inklusive Frühstück, sofern nicht anders angegeben.
• Tourismusabgabe (Kurtaxe) wird gemäß den aktuellen Gemeindeverordnungen erhoben und ist gesondert zu entrichten.
• Zahlung erfolgt bei Anreise (Barzahlung oder EC-Karte). Kreditkartenzahlung nach Absprache möglich.
• Bei Direktbuchung über unsere Website gilt der dort angezeigte Preis als verbindlich.

§ 4 Stornierung / Cancellation

• Bei Stornierung 3–7 Tage vor Anreise: 50 % des Buchungspreises wird berechnet.
• Bei Stornierung weniger als 3 Tage vor Anreise oder Nichtanreise (No-Show): 100 % des Buchungspreises wird berechnet.
• Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail) eingehen.
• Bei höherer Gewalt (z.B. nachgewiesene Erkrankung, behördliche Reisebeschränkungen) wird individuell und kulant entschieden.

§ 5 An- und Abreise / Check-in & Check-out

• Check-in: ab 15:00 Uhr
• Check-out: bis 11:00 Uhr
• Früh-Check-in und Late Check-out nach Verfügbarkeit und auf Anfrage (ggf. gegen Aufpreis).
• Bei Anreise außerhalb der Rezeptionszeiten bitte vorab kontaktieren. Schlüsselübergabe wird organisiert.

§ 6 Hausordnung / House Rules

• Rauchen ist in allen Innenräumen verboten.
• Haustiere auf Anfrage und gegen Aufpreis (€10/Nacht). Bitte bei Buchung angeben.
• Ruhezeiten: 22:00 – 07:00 Uhr.
• Gäste sind für Schäden, die sie an der Unterkunft verursachen, haftbar.

§ 7 Haftung / Liability

Die Pension haftet nicht für Schäden an mitgebrachten Gegenständen oder Fahrzeugen, es sei denn, diese entstehen durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Personals. Die Pension empfiehlt die Nutzung des Zimmersafes für Wertsachen.

§ 8 Anwendbares Recht / Governing Law

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Imst, Tirol, Österreich. Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltslandes.

§ 9 Streitbeilegung / Dispute Resolution

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns: info@pension-bergblick.at

EU-Streitschlichtungsplattform: ec.europa.eu/consumers/odr